Mã hóa truyền tải
TLS 1.3 được bật cho mọi kết nối đến vn415, bao gồm trang đăng nhập, nạp rút và chơi game.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản và giao dịch
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cậpTuân thủ pháp luật Việt NamKhông chia sẻ trái phép
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên vn415, chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ tạo bản ghi gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán nhằm bảo vệ cả hai bên. Chúng tôi cũng ghi
nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi duyệt web để phát hiện truy cập bất thường và đảm bảo an toàn tài khoản. Toàn bộ dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa cùng kiểm soát truy cập theo cấp độ. Chúng
tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH
Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối giản dữ liệu và kiểm soát người dùng. Mỗi bước từ thu thập...
Mục đích rõ ràng
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo...
Lưu trữ an toàn
Toàn bộ thông tin cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trên máy chủ và TLS 1.3 khi truyền...
Truy cập phân quyền
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc giải quyết khiếu nại mới được phép xem dữ...
Quyền kiểm soát
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu đã thu thập, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa...
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ và năm năm sau...
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi điều chỉnh cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và...
TIÊU CHUẨN NHẤT QUÁN
So sánh mức độ bảo mật trên các trang chính sách
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc mã hóa, phân quyền truy cập và lưu trữ cho mọi loại dữ liệu, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao...
Mã hóa lưu trữ
AES-256 bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán trên máy chủ.
Thời gian lưu trữ
Năm năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và bản sao lưu.
Quyền yêu cầu dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử hoạt động qua email bảo mật.
Quyền chỉnh sửa
Bạn được phép cập nhật tên, số điện thoại, email hoặc yêu cầu sửa thông tin sai lệch bất kỳ lúc nào.
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xử lý trong bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất.
Thông báo thay đổi
Mọi điều chỉnh chính sách được gửi qua email và hiển thị pop-up, có hiệu lực sau bảy ngày.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Ngoài quy trình xử lý dữ liệu, chúng tôi tích hợp một số yếu tố kỹ thuật và thiết kế giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân...
Cài đặt quyền riêng tư
Vào mục Tài khoản để bật xác thực hai bước...
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây, bao...
Xác minh giao dịch
Mỗi lệnh nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều...
Thông báo bảo mật
Chúng tôi gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng...
Tải xuống dữ liệu
Gửi yêu cầu qua email bảo mật để nhận file...
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Chọn Đóng tài khoản trong cài đặt, xác nhận qua...
Giải đáp thắc mắc về bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi cần số điện thoại để gửi mã OTP xác minh giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời dùng email để gửi thông báo bảo mật và cập nhật chính sách. Cả hai kênh giúp bạn kiểm soát tài khoản và phát hiện truy cập trái phép nhanh chóng.
Chúng tôi không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc thẻ của bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của nhà cung cấp, vn415 chỉ nhận mã tham chiếu và trạng thái giao dịch để cập nhật số dư tài khoản.
Vào mục Tài khoản rồi chọn Lịch sử đăng nhập để xem danh sách các phiên gần đây kèm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu nhận thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Gửi yêu cầu qua email bảo mật kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, sau đó gửi file JSON được mã hóa chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, hoặc với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng bcrypt, yêu cầu xác thực hai bước cho mọi giao dịch rút tiền và theo dõi hành vi đăng nhập bất thường. Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời và bạn nhận email cảnh báo ngay lập tức.
Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua OTP, chúng tôi xử lý trong bảy ngày và xóa dữ liệu khỏi hệ thống chính ngay lập tức. Bản sao lưu sẽ bị xóa hoàn toàn sau ba mươi ngày, đảm bảo không còn dấu vết nào trên máy chủ.